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문서를 만드는 순서와 운영 방식

읽는 분이 이 문서들을 어느 정도 신뢰할지 판단할 수 있도록 운영에 관한 사항을 적어 둡니다. 판단은 읽는 분의 몫입니다.

문서를 만드는 순서

1. 주제를 하나의 단계로 좁힌다한 문서에 여러 단계를 섞지 않습니다. 절차 하나가 한 문서입니다.
2. 제도에 뿌리가 있는 항목을 먼저 적는다한도, 연령, 마감처럼 규정에서 나오는 항목을 기둥으로 세웁니다.
3. 설명이 필요한 곳에 예를 붙인다규칙만 늘어놓으면 실제 상황과 연결되지 않으므로 어디서 막히는지를 덧붙입니다.
4. 권유하는 문장이 있는지 다시 본다설명이 권유로 기울지 않았는지 마지막에 한 번 더 읽습니다.

수익과 광고에 관한 사항

이 안내판에는 광고 영역이 없고 제휴 링크도 넣지 않습니다. 특정 사업자와 금전 관계가 생기면 문서의 순서와 표현이 그쪽으로 기울 수밖에 없기 때문입니다. 순위를 매기지 않는 이유도 같습니다. 순위가 생기는 순간 그 자리를 두고 이해관계가 붙습니다.

문서 안에서 다른 자료를 소개하는 경우에도 그 대상이 정보를 정리한 문서인지만 봅니다. 가입이나 거래로 이어지는 주소는 다루지 않습니다. 이 기준은 문서가 늘어나더라도 그대로 유지합니다.

근거로 삼는 자료

• 관련 법령과 그에 딸린 시행 규정의 조문
• 발행 주체와 위탁사업자가 공개한 이용 안내
• 공공 기관이 공개한 제도 설명 자료
• 도박 문제 상담을 담당하는 기관의 안내 자료

커뮤니티 게시물이나 개인 블로그의 주장은 근거로 쓰지 않습니다. 그런 글에서 얻은 것은 확인할 항목을 찾는 실마리로만 쓰고, 문장으로 적을 때는 위 네 갈래 중 하나로 다시 확인한 뒤에 씁니다.

오류를 발견했을 때

설명이 실제 규정과 다르다는 지적을 받으면 해당 문단을 먼저 확인합니다. 확인 전까지는 그 문단이 다툼 중이라는 점을 밝히고, 확인이 끝나면 고친 내용을 그대로 반영합니다. 고치는 과정에서 문서 전체의 흐름이 어긋나면 주변 문단까지 함께 손봅니다.

문서를 늘릴 때의 기준

문서를 늘리는 기준은 단순합니다. 절차 중간에서 막히는 지점이 새로 확인되면 그 단계를 한 문서로 만듭니다. 반대로 검색량이 많다는 이유만으로 주제를 늘리지 않습니다. 그렇게 늘린 문서는 대체로 설명이 아니라 나열이 되기 때문입니다.

• 실제로 막히는 단계인지 확인되면 문서로 만듭니다.
• 제도에 뿌리가 있어 근거를 댈 수 있는 주제만 다룹니다.
• 이미 있는 문서와 내용이 겹치면 새로 만들지 않고 기존 문서를 고칩니다.
• 특정 플랫폼을 다루게 되는 주제는 처음부터 만들지 않습니다.

문서 수가 적은 편이지만 의도한 것입니다. 한 문서가 한 단계를 맡고 그 단계를 끝까지 설명하는 쪽이 여러 문서로 흩어 놓는 것보다 찾기 쉽다고 보기 때문입니다.

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